Infos zur Mietung
Hier finden Sie alle Informationen zur Mietung
Handhabung des Fahrzeugs
Wohnmobile tanken Diesel
Wohnmobile werden mit Diesel betankt!
Hinweise zu AdBlue
Manche Wohnmobile benötigen zusätzlich AdBlue. Füllen Sie es erst bei Rückgabe auf oder wenn Sie durch die Anzeige im Kombiinstrument dazu aufgefordert werden. Bitte nicht mehr rein tanken, wie die Zapfsäule sich automatisch abschaltet
Informationen über das Reiseziel
Informieren Sie sich über Ihr Reiseziel – Je nach Land benötigt das Wohnmobil Warntafeln, Scheinwerferadapter, Vignetten und Co. Sprechen Sie uns gerne an!
Vor Abfahrt: Gas zu?
Vor jeder Abfahrt sollte überprüft werden, ob das Gas an den Gasflaschen zugedreht ist, damit im Falle eines Unfalls nichts passiert!
Vor Abfahrt: Dachhekis zu?
Vor jeder Abfahrt sollte überprüft werden, ob die Dachhekis alle geschlossen sind, damit kein Fenster während der Fahrt weg fliegt.
Vor Abfahrt: Strom abgesteckt?
Vor jeder Abfahrt sollte überprüft werden, ob der Landstrom abgesteckt ist, damit der Anschluss nicht rausgerissen wird.
Vor Abfahrt: Alles eingeräumt?
Vor jeder Abfahrt sollte überprüft werden, ob Sie alle Inhalte (Fahrzeugkeile, Kabeltrommel, etc.) wieder eingeräumt haben.
Achtsam sein!
Viele Schäden entstehen durch Unachtsamkeit. Fahren Sie bitte niemals Rückwärts ohne einen Einweiser!
Erklärvideos
Wir haben zu jedem Thema (was in einer Fahrzeugübergabe besprochen wird) Videos angefertigt, die sich vor oder nach der Übergabe gerne nochmal angesehen werden können. Sollten Sie ein Video hier vermissen oder dennoch Rückfragen haben, dann melden Sie sich und wir besprechen es gerne zusammen!
Übergabevideos
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TV / Internet
Für alle Mieter der teilintegrierten Wohnmobile: Ihr gemietetes Fahrzeug verfügt über einen Fernseher. Damit Sie auch Fernsehen können gibt es nun zwei Optionen, die wir Ihnen nachfolgend gerne erklären. Bei den Erklärvideos finden Sie außerdem eine genaue Erklärung.
Verbindung mit Ihrem Smartphone
Nutzen Sie einfach Ihr Datenvolumen von Ihrem Vertrag! Geben Sie mir Ihrem Smartphone ein HotSpot und verbinden Sie den TV mit Ihrem Smartphone und schon können Sie Netflix und Co. am TV nutzen.
Datenvolumen separat für den TV buchen
Das Wohnmobil verfügt über eine LTE-Antenne auf dem Dach mit einer extra SIM-Karte. In Zusammenarbeit mit "Camper-SIM" können Sie sich einfach Datenvolumen buchen und ganz bequem Ihr Serien schauen und mit allen mobilen Geräten das WLAN vom Wohnmobil nutzen.
Hinweis: Bitte beachten Sie, dass die Zahlungen mit Kreditkarte oder mit PayPal vorgenommen werden können.
Infos im Schadenfall
Störung / Defekt
Auch bei sorgfältigen Überprüfungen und regelmäßigen Wartungen kann es trotzdem zu Ausfällen / Defekten am Fahrzeug kommen. Wenden Sie sich bitte zunächst an uns unter der 06631/60892-30 (Wochenends: 01627524224).
Verhalten bei Verkehrsunfällen
Sichern Sie die Unfallstelle, versorgen Sie Verletzte, verständigen Sie Polizei und Rettungskräfte und informieren Sie uns als Vermieter!
Unfallbericht
Bei jedem Schaden oder Verkehrsunfall wird vom Mieter/Fahrzeugführer zwingend ein Unfallbericht benötigt! Machen Sie außerdem digitale Lichtbilder direkt vor Ort und notieren Sie Daten von Unfallgegner, Kennzeichen und evtl. Zeugen. Klicken Sie auf die Überschrift "Unfallbericht" um diesen zu öffnen. Senden Sie uns anschließend alles per Mail an: vermietung@suncoast-wohnmobile.de
Entfernung Unfallgegner
Entfernt sich der Unfallgegner vom Unfallort, notieren Sie das Kennzeichen und erstatten Sie bei der nächsten Polizeidienststelle Anzeige wegen Fahrerflucht.
Rückgabe
Bei der Rückgabe gibt es einiges zu beachten. „Besenrein“ ist keine Innenreinigung! Sie bekommen das Fahrzeug von uns sauber Übergeben und so möchten wir es auch zurück gegeben bekommen. Finden wir gegenteiliges bei der Rückgabe vor, berechnen wir die tatsächlich anfallenden Reinigungskosten, deren Mindestpauschale 149,00€ beträgt!
Kassette und Abwassertank leeren
Die WC-Kassette muss ausgeleert und gespült werden. Der Abwassertank muss ebenfalls geleert sein.
Innenreinigung
Dusche, Waschbecken und Toilette säubern, sowie Kühlschrank ausräumen und auswischen, Gasherd säubern, Boden vom Innenraum und Fahrerhaus reinigen, Schränke und Staufächer ausräumen und keine persönlichen Gegenstände vergessen! Bei Mitnahme des Hundes darf bei Rückgabe des Wohnmobils kein Haar mehr zu sehen sein!
Matratzen
Die Matratzen sollten keine Flecken aufweisen, da diese sonst ebenfalls durch uns gereinigt werden müssen.
Tanken
Das Fahrzeug wird mit Diesel und AdBlue vollgetankt zurück gegeben
Hinweis: All diese Punkte sind fester Bestandteil unserer Allgemeinen Vermietbedingungen (AVB). Auf diese werden Sie im Angebot hingewiesen und Sie unterschreiben diese bei Mietvertragabschluss. Klicken Sie auf den nachfolgenden Button um alles unter Punkt 8 (Fahrzeugübergabe und Fahrzeugrückgabe) nachzulesen.
Eure Urlaubsbilder
Sie haben tolle Urlaubsfotos gemacht, auf denen das Wohnmobil zu sehen ist? Klasse!
Wir würden uns tierisch freuen, wenn wir von Ihnen Bilder zugesendet bekommen würden (an vermietung@suncoast-wohnmobile.de). Es interessiert uns immer brennend wo unsere Wohnmobile unterwegs sind, und in welchen beeindruckenden Kulissen die stehen dürfen! 🙂
Wenn Sie uns die Bilder (oder auch Videos) zusenden, dann sollten Sie auch damit einverstanden sein, dass wir das tolle Urlaubsfoto dann auch auf Facebook, Instagram und Co. posten, oder zu anderen Werbezwecken verwenden (natürlich anonym ohne Namen!).
Sie sind in den Sozialen Netzwerken aktiv? Verlinken Sie uns gerne auf Ihren Bildern, Beiträgen, Storys und Co.: @suncoast_wohnmobile
Wie hat es Ihnen gefallen?
Wie waren Ihre Erfahrungen mit uns? Bewerten Sie uns doch bitte! 🙂
Wir geben uns die größte Mühe, unseren Kunden einen wunderschönen Campingurlaub mit unseren Wohnmobilen zu ermöglichen! Wenn Sie mit uns zufrieden waren, dann würden wir uns über eine positive Google-Bewertung freuen.
Sollten Sie noch Verbesserungsvorschläge haben, freuen wir uns auch über konstruktive Kritik im persönlichen Gespräch, damit wir uns stetig verbessern können.
Ihre Ansprechpartnerin:
Jennifer Momberger
Leiterin der Vermietung
- 06631 60 892-30
- vermietung@suncoast-wohnmobile.de
- 06631 60 892-30
- vermietung@suncoast-wohnmobile.de
